Обновлено 19 августа 2026
Настоящий документ («Оферта», «Договор») является публичным предложением HiceDev (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым лицом, которое примет это предложение (далее — «Заказчик»; вместе с Исполнителем — «Стороны»).
Полным и безоговорочным принятием (акцептом) Оферты считаются действия, описанные в разделе 4. Заказчик, не согласный с условиями Оферты, не должен совершать таких действий и обращаться к Исполнителю за услугами.
Актуальная редакция Оферты публикуется на этой странице. Исполнитель вправе изменять её в любое время; изменения вступают в силу с момента публикации и применяются к договорам, заключённым после этого момента — уже согласованный проект новая редакция не затрагивает.
Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с Брифом, а Заказчик — предоставить информацию и материалы, необходимые для их оказания, а также принять и оплатить оказанные Услуги.
Хостинг, доменное имя и иные сторонние сервисы не входят в состав Услуг и оплачиваются Заказчиком отдельно и самостоятельно (раздел 10). Техническая поддержка — отдельная услуга, применяется только при её явном заказе (раздел 11).
Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Заказчиком. Акцептом признаётся любое из следующих действий:
До совершения акцепта Исполнитель предоставляет Заказчику сведения о содержании, стоимости и сроках Услуг в объёме, достаточном для принятия решения. Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств либо до его расторжения в порядке раздела 18.
Исполнитель обязуется:
Заказчик обязуется:
Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, оставаясь ответственным за результат перед Заказчиком.
Стоимость Услуг по конкретному Проекту указывается в Брифе. Если иное не согласовано в Брифе, оплата производится в два этапа: аванс в размере 50% — до начала работ, и оставшиеся 50% — после уведомления Заказчика о завершении Проекта и до передачи Результата. Для крупных проектов Бриф может предусматривать поэтапную оплату.
Исполнитель не обязан приступать к работе до получения аванса; согласованные в Брифе сроки исчисляются с момента его поступления. Оплата считается произведённой с момента зачисления средств на счёт Исполнителя.
При просрочке оплаты Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг и не передавать Результат до полного расчёта. Дополнительные работы (раздел 9) оплачиваются отдельно и, если не согласовано иное, до начала их выполнения.
До начала соответствующего этапа Заказчик предоставляет тексты, изображения, логотипы, данные и иные материалы, необходимые для Проекта. Если у Заказчика нет готовых материалов, он может заказать их подготовку у Исполнителя как дополнительные работы (раздел 9) либо согласовать использование временного контента-заполнителя.
Заказчик гарантирует, что обладает всеми правами на предоставленные материалы, и самостоятельно урегулирует любые претензии третьих лиц, связанные с их использованием, освобождая Исполнителя от ответственности по таким претензиям.
Если материалы не предоставлены в согласованный срок, Исполнитель вправе использовать контент-заполнитель — это не является основанием ни для отказа в Приёмке, ни для отсрочки оплаты.
Проект делится на этапы согласно Брифу. Исполнитель уведомляет Заказчика о завершении каждого этапа по электронной почте или в Telegram (или другой социальной сети).
Заказчик вправе заявить мотивированные замечания по завершённому этапу со ссылкой на конкретный пункт Брифа в течение сроков разработки проекта с момента уведомления. Если в этот срок замечания не поступили, этап считается принятым, и Исполнитель переходит к следующему.
После завершения всех этапов Стороны подписывают итоговый акт приёмки (в том числе в электронной форме); Результат передаётся Заказчику в цифровом виде в течение 5 рабочих дней после подписания акта и полной оплаты. Исполнитель не отвечает за задержку сроков, вызванную несвоевременным предоставлением Заказчиком материалов, согласований или решений.
Любое изменение объёма, функциональности или иных параметров Проекта по сравнению с Брифом оформляется дополнительным соглашением с указанием новой стоимости и сроков. Если Стороны продолжают работать по первоначальному Брифу, его стоимость не пересматривается.
К дополнительным работам, в частности, относятся: новые макеты и изменения структуры сайта или приложения; подготовка текстового контента; интеграция сторонних модулей и сервисов; разработка дополнительных разделов, экранов или функций; локализация на новые языки; перенос проекта на другую платформу или хостинг; внесение изменений после завершения Проекта.
Хостинг, доменное имя и иные платные сторонние сервисы (платёжные системы, SMS и email-рассылки, аналитика и т. п.) не входят в стоимость Услуг, приобретаются и оплачиваются Заказчиком самостоятельно и регистрируются на его имя. Исполнитель не перепродаёт такие сервисы и не владеет учётными записями Заказчика в них.
По запросу Заказчика Исполнитель может помочь с выбором и первоначальной настройкой хостинга и домена — в рамках Проекта или как дополнительные работы. Заказчик самостоятельно отвечает за своевременное продление и оплату таких сервисов; Исполнитель не отвечает за перебои или потерю данных, вызванные их работой или неоплатой со стороны Заказчика.
Раздел применяется только при отдельном заказе технической поддержки — она не входит в стоимость разработки по умолчанию. Условия конкретного плана поддержки (объём работ, периодичность, стоимость) согласовываются сторонами дополнительно.
Поддержка обычно включает: обновление зависимостей и компонентов, резервное копирование, мониторинг доступности, исправление ошибок в переданном Результате. Не включает: новую функциональность, редизайн и работы, вызванные вмешательством Заказчика или третьих лиц, — такие работы оформляются как дополнительные (раздел 9).
Плата за поддержку вносится авансом за оплачиваемый период и не возвращается за уже начавшийся период, кроме случаев, когда это прямо предусмотрено применимым законодательством. Любая из Сторон вправе отказаться от поддержки, уведомив другую Сторону не менее чем за 30 дней до окончания текущего периода.
После полной оплаты и подписания итогового акта приёмки Исполнитель передаёт Заказчику исключительные права на Результат, созданный специально для этого Проекта: дизайн, тексты, программный код и разметку, разработанные Исполнителем по Брифу.
Передача прав не распространяется на: компоненты и код, распространяемые по открытым лицензиям (в частности, GNU GPL и аналогичным); готовые библиотеки, модули и сервисы третьих лиц, использованные при разработке; а также варианты дизайна и решения, которые были показаны Заказчику, но им не приняты — они остаются собственностью Исполнителя.
Права на материалы, изначально предоставленные Заказчиком (тексты, изображения, товарные знаки и т. п.), остаются за Заказчиком.
Исполнитель вправе указывать завершённый Проект в своём портфолио и использовать его в демонстрационных и рекламных целях, если иное прямо не согласовано Сторонами письменно.
Исполнитель безвозмездно устраняет недостатки Результата, не соответствующие Брифу и выявленные до Приёмки соответствующего этапа, а также скрытые недостатки, о которых Заказчик сообщил в течение 30 дней с момента подписания акта приёмки по этому этапу.
Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие из-за вмешательства Заказчика или третьих лиц, несанкционированных изменений, проблем хостинга или сети, а также случайной утраты или повреждения файлов вне контроля Исполнителя.
Совокупная ответственность Исполнителя по Проекту ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за этот Проект, а по услугам поддержки — суммой платежей за 12 месяцев, предшествующих событию, повлёкшему ответственность.
Исполнитель не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду и потерю дохода, кроме случаев, вызванных умыслом или грубой неосторожностью Исполнителя. Заказчик самостоятельно отвечает перед третьими лицами за контент, размещённый на сайте или в приложении по его указанию.
Ничто в этом разделе не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена в соответствии с применимым законодательством.
Обработка персональных данных, которые Заказчик предоставляет при заключении и исполнении договора (имя, email, Telegram и иные контактные данные), осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности сайта — она доступна на странице /privacy-policy и является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
Если в рамках Проекта Исполнитель обрабатывает персональные данные конечных пользователей Заказчика (например, при разработке или сопровождении сервиса с собственной базой пользователей), условия такой обработки согласовываются Сторонами дополнительно.
Каждая из Сторон обязуется сохранять конфиденциальность непубличной информации, полученной от другой Стороны в рамках Проекта, и использовать её исключительно для целей исполнения договора, кроме случаев, когда раскрытие требуется законом. Заказчик не вправе передавать третьим лицам черновые варианты дизайна и иные промежуточные материалы, предоставленные на согласование.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, действия органов власти, сбои интернет-инфраструктуры и иные события вне разумного контроля Сторон), при условии, что пострадавшая Сторона незамедлительно уведомила об этом другую Сторону.
Договор действует с момента акцепта Оферты до полного исполнения Сторонами своих обязательств. Расторжение договора не освобождает Стороны от обязательств, возникших до момента расторжения.
Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон. Если Заказчик отказывается от договора после внесения аванса и начала работ не по вине Исполнителя, аванс не возвращается и засчитывается в счёт фактически выполненных работ; при превышении стоимости фактически выполненных работ над авансом Заказчик доплачивает разницу.
Исполнитель вправе приостановить или прекратить оказание Услуг, если Заказчик размещает с их помощью незаконный контент, нарушающий права третьих лиц, либо предоставил заведомо недостоверную информацию о себе.
Стороны ведут переписку и обмениваются документами по электронной почте и/или в Telegram, указанным в Брифе или использованным при оформлении заявки. Сообщения, направленные с таких адресов, признаются исходящими от Стороны и имеют силу оригинала документа. Со стороны Исполнителя переписку ведёт info@hicedev.com или Telegram @hicedev, если в Брифе не указано иное контактное лицо.
Стороны стремятся разрешать любые споры и разногласия путём переговоров. Если спор не удаётся урегулировать таким образом, он передаётся на рассмотрение компетентного суда в порядке, предусмотренном применимым законодательством.
Ничто в настоящем разделе не лишает Заказчика — физическое лицо, действующее в личных целях, — гарантий и прав, предусмотренных для него обязательными нормами законодательства о защите прав потребителей.
Исполнитель: HiceDev. Email: info@hicedev.com · Telegram: @hicedev.
Актуальная редакция Оферты опубликована на этой странице; дата последнего обновления указана в начале документа.